Araçları ne kadar süre ile kiralayabilirim?
Araçlarınızı 12 aydan 36 ay’a kadar kiralayabilirsiniz.
Ticari araç kiralaması yapabilir miyim?
Uzun dönem kiralamalarınızda ticari ve hafif ticari araçları da tercih edebilirsiniz*.
*Ticari araç kiralamalarında yasal düzenlemelerle belirlenen gerekli yetki belgelerine sahip olma şartı vardır.
İkinci el araç kiralayabilir miyim?
Kiralamalarınızda hem sıfır hem de ikinci el* araçları tercih edebilirsiniz.
*İkinci el kiralama stoklarımızın uygun olması durumda mümkündür.
HGS takibi nasıl yapılır?
HGS takibini dilerseniz kendiniz yapabilir, ya da Corporent tarafından takip edilmesini talep edebilirsiniz.
Araçlarımı ne kadar sürede teslim alabilirim?
Araç teslimatı bulunduğunuz bölge / talep etmiş olduğunuz araca göre değişkenlik göstermektedir.
Araç teslim ve iadesi için gerekli evraklar nelerdir?
Kiralama hizmet sözleşmesi kapsamında sizlere bildirilecektir.
Araç teslim ve iadesinde vale hizmeti mevcut mu?
Araç teslim ve iadelerinde opsiyonel olarak vale hizmeti sunulabilmektedir.
İstanbul dışında araç teslimatı yapılıyor mu?
Tüm Türkiye’ye araç teslimatı yapılabilmektedir.
Teslim ve iade noktalarının farklı olması durumu mümkün mü?
Teslim ve iadelerin farklı noktalar olması mümkün olup, seçilecek noktalara göre tek yön (drop) ücreti yansıtılabilir.
Araçların bakım ve onarımları hangi servislerde yapılmaktadır?
Araçlarınızın periyodik bakımları ve onarımları anlaşmalı servislerde yapılmaktadır.
Her ilde servis hizmeti mevcut mu?
81 ilde servis hizmeti alabilirsiniz.
Kaza durumunda ikame araç desteği sağlanıyor mu?
Aracınızın onarımı 24 saat içerisinde tamamlanmayacaksa ikame araç desteği* sağlıyoruz.
* Kiralama hizmet sözleşmesinde belirlenen şartlar gerçekleştiğinde” ikame araç desteği sağlanmaktadır.
Kış lastiği satın alabiliyor muyum?
Kış lastiği hizmeti standart paketimize dahil edilmiştir. Ancak, istemeyen müşterilerimiz için kira avantajı ile bu hizmeti isteğe bağlı olarak çıkarabiliriz.
Lastik saklama ve değişimi fiyata dahil mi?
Kış lastiği satın aldığınız durumlarda lastik saklama ve değişim hizmeti ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
444 73 75 numaralı telefondan hafta içi 09.00- 18.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Kaza durumunda çekici hizmeti alabiliyor muyum?
0532 340 69 49 numaralı telefondan Acil Yardım hattımıza 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
Bakım, onarım, hasar, lastik, muayene konularında çağrı merkezinden destek alabilir miyim?
Yol boyunca yardıma ihtiyaç duyduğunuz her an; bakım, onarım, hasar, lastik, muayene için mesai saatleri içerisinde 444 72 75 veya 7 gün 24 saat 0532 340 69 49 numaralı hattımıza ulaşabilirsiniz.
Yedek aracımı ne kadar sürede alabilirim?
Yedek aracınızı** 24-48 saat aralığında teslim alabilirsiniz. Teslim zamanlaması, bulunduğunuz lokasyona ve sözleşme şartlarına göre değişkenlik gösterebilir.
** Kiralama hizmet sözleşmesinde belirlenen şartlar gerçekleştiğinde” ikame araç desteği sağlanmaktadır.
Kira süresi boyunca kira ücreti her ay sabit mi?
Kiralama süreniz boyunca aylık kira faturalarınız sabit olacaktır.
DBS seçeneğimiz var mı?
DBS seçeneğiyle de ödeme yapabilirsiniz.
Kilometre aşımı nedir?
Kiralama kapsamında tercih edilen kilometreden daha fazla kullanım durumunda, kilometre aşımı ortaya çıkar. Kira süresi bittikten sonra sözleşmede belirtilen kilometre aşımı tespit edilir ve ek kullanımınıza göre faturalandırılırsınız.
Trafik Cezalarını nasıl ödeyebilirim?
Kiracıya tebliğ edilen cezalar için ödemeyi kendiniz yapabilirsiniz. Kiralayana tebliğ edilen cezalar için Corporent tarafından ödenen ceza, kiracı kişi/ firmaya fatura edilecektir.